Papierlose Auftragsakte (Anwendung)
Guten Morgen Fr. Lohse,
wir suchen auch schon lange nach einer passendenden und vor allem einfachen Lösung. Haben schon vieles ausprobiert. Aktuell machen wir Versuche mit einem sogenannten "collaboration tool" (collaboration = Zusammenarbeit). Auch hier gibt es viele Anbieter. So wie es aussieht passt zu uns "MeisterTask" ganz gut.
Theoretisch haben solche Tools eine (API-) Schnittstelle um mit anderen Programmen zusammen zu arbeiten. Das heißt im einfachsten Fall könnte ein Projekt oder eine Aufgabe aus der externen Software (bei uns Schreiners Büro) beim Anlegen eines Auftrags gleich einen Reiter/Karte im collaboration tool angelegt werden (z.B. mit der Info Auftragsnummer, Kundenname, Tel. usw.). Das kann man aber glaube ich nicht selbst machen (wir zumindest nicht :-)).
Aktuell legen wir eben parallel zu SB immer in MeisterTask eine Projektkarte und ggf. eine Unterprojektkarte händisch an.
Die Kommunikation innerhalb dieser Tools ist einfach und macht den Kollegen auch Spaß. Sie kann auch Mitarbeiterbezogen beschränkt werden. Es können Bilder, Dokumente, interne chats geteilt werden. Nach Auftragsabschluss drucken wir den Kommunikationsverlauf aus und laden die hochgeladenen Bilder u. Dokumente herunter und speichern sie im Kundenverzeichnis, falls man später mal etwas nachschauen will.
So, das sind unsere Erfahrungen. Vielleicht gibt es ja Kollegen die bessere Vorschläge haben. Würde mich interessieren.
GR
Werner Heer
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