Schreiners Büro - Anwenderforum

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reinhard.maeckle


02.02.2021,
21:11 Uhr
 

Druckerformat Letter statt DIN A4 (Anwendung)

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe folgendes Problem, von dem ich hoffe, dass Sie mir helfen können:

Bei der Ausgabe von Angeboten oder sonstigen Drucken wird die Adresszeile unten abgeschnitten, weil beim Drucker als Standard das Format "Letter" eingestellt ist (allerdings nur im Programm - sonst wird in den anderen Programmen wie z.B. MS Word ganz normal DIN A4 verwendet).

In den Service-Einstellungen Formatvorlage ist auch DIN A4 eingetragen, wird aber anscheinend bei der Ausgabe nicht gezogen.

Ich bin für jeden Hinweis zur Behebung des Problems sehr dankbar, da natürlich die ständige Umstellung mit der Zeit nervt.

Vielen herzlichen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen aus Altbach,

Reinhard Mäckle

H.Dinklage

02.02.2021,
22:25 Uhr

@ reinhard.maeckle

Druckerformat Letter statt DIN A4

Hallo Herr Mäckle,

eventuell hat die hinterlegte Briefbogen-Datei nicht die Grösse DIN A4, der Ausdruck erfolgt zu groß (Zoom größer als 100%) oder im Druckertreiber bzw. im Drucker selbst ist nicht A4 voreingestellt.

Was passiert, wenn Sie testweise ein Angebot jeweils ohne und mit Briefbogen-Datei erstellen und ausdrucken? Wenn sich hier Unterschiede zeigen, ist die Briefbogen-Datei nicht A4.

Wenn das Problem bleibt, prüfen Sie die Druckoptionen (Zoom bzw. tatsächliche Grösse, Papierformat) beim Ausdruck vom Browser aus.

Speichern Sie alternativ das PDF und drucken Sie das PDF anschließend vom Adobe Reader aus (Druckoptionen+Papierformat kontrollieren), ob sich dann was ändert.

Viele Grüße
Hermann Dinklage

reinhard.maeckle

03.02.2021,
16:33 Uhr

@ H.Dinklage

Druckerformat Letter statt DIN A4

» Hallo Herr Mäckle,
»
» eventuell hat die hinterlegte Briefbogen-Datei nicht die Grösse DIN A4, der
» Ausdruck erfolgt zu groß (Zoom größer als 100%) oder im Druckertreiber bzw.
» im Drucker selbst ist nicht A4 voreingestellt.
»
» Was passiert, wenn Sie testweise ein Angebot jeweils ohne und mit
» Briefbogen-Datei erstellen und ausdrucken? Wenn sich hier Unterschiede
» zeigen, ist die Briefbogen-Datei nicht A4.
»
» Wenn das Problem bleibt, prüfen Sie die Druckoptionen (Zoom bzw.
» tatsächliche Grösse, Papierformat) beim Ausdruck vom Browser aus.
»
» Speichern Sie alternativ das PDF und drucken Sie das PDF anschließend vom
» Adobe Reader aus (Druckoptionen+Papierformat kontrollieren), ob sich dann
» was ändert.
»
» Viele Grüße
» Hermann Dinklage

reinhard.maeckle

03.02.2021,
16:40 Uhr

@ H.Dinklage

Druckerformat Letter statt DIN A4

Hallo Herr Dinklage,

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
Wenn ich in PDF speichere, klappt der Ausdruck.
Ansonsten muss ich immer noch vor dem Druck in "Einstellungen" auf A4 umstellen. Der Drucker ist auf A4 eingestellt!

mit freundlichen Grüßen
Reinhard Mäckle

H.Dinklage

03.02.2021,
17:11 Uhr

@ reinhard.maeckle

Druckerformat Letter statt DIN A4

Hallo Herr Mäckle,

» Wenn ich in PDF speichere, klappt der Ausdruck.

dann wird die PDF-Erzeugung selbst in Ordnung sein.

» Ansonsten muss ich immer noch vor dem Druck in "Einstellungen" auf A4
» umstellen. Der Drucker ist auf A4 eingestellt!

Prüfen Sie bitte die Druckvoreinstellungen (Zoom bzw. tatsächliche Grösse, Papierformat) im verwendeten Browser, die scheinen nicht korrekt zu sein. Wechseln Sie ggf. auch mal den Browser, um festzustellen, ob es am verwendeten Browser liegt.

Viele Grüsse
Hermann Dinklage

reinhard.maeckle

15.02.2021,
19:24 Uhr

@ H.Dinklage

Druckerformat Letter statt DIN A4

Hallo Herr Dinklage,

hab den Browser gewechselt und jetzt funktioniert es!

Vielen Dank und viele Grüße

Reinhard Mäckle

H.Dinklage

15.02.2021,
20:12 Uhr

@ reinhard.maeckle

Druckerformat Letter statt DIN A4

Hallo Herr Mäckle,

» hab den Browser gewechselt und jetzt funktioniert es!

danke für die Info, schön, dass Sie eine Lösung gefunden haben.

Viele Grüße
Hermann Dinklage

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